Resepsionis Hotel

PT TUMBUH SUKSES MAKMUR mencari individu yang siap untuk posisi Resepsionis Hotel. Penempatan kerja ini berada di area Jakarta Barat, DKI Jakarta.

Peran ini vital dalam memastikan pengalaman menginap tamu berjalan lancar dan berkesan. Anda akan menjadi wajah utama yang menyambut setiap pengunjung.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan tinggi dan ingin bergabung dengan tim yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, inilah tempatnya.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Resepsionis Hotel, Anda akan menjadi titik kontak pertama bagi para tamu kami. Tanggung jawab utama Anda mencakup berbagai aspek operasional front office, memastikan setiap tamu merasa disambut dengan baik dan mendapatkan pelayanan terbaik.

• Melakukan proses check-in dan check-out tamu dengan efisien.
• Mengelola reservasi kamar serta proses pembayaran dan penagihan.
• Menangani panggilan telepon masuk dan keluar serta komunikasi lainnya.
• Mengerjakan tugas administrasi dan dokumentasi yang diperlukan.
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk kelancaran operasional.
• Memberikan sambutan hangat kepada setiap tamu yang datang.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Kriteria ini penting untuk memastikan Anda dapat menjalankan tugas dengan prima.

• Berlokasi di Jakarta Barat, DKI Jakarta.
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang resepsionis atau pelayanan tamu.
• Mahir dalam sistem reservasi hotel dan operasional resepsionis.
• Memiliki keterampilan Customer Service yang sangat baik.
• Mampu menggunakan aplikasi Microsoft Office.

Benefit

Bergabung dengan PT TUMBUH SUKSES MAKMUR berarti Anda akan mendapatkan keuntungan yang mendukung kesejahteraan dan perkembangan Anda. Kami percaya pada investasi terhadap karyawan kami.

• Kesempatan untuk perjalanan dinas atau pelatihan terkait pekerjaan.
• Jalur perkembangan jenjang yang jelas di dalam perusahaan.

Pekerjaan impian ini menanti Anda. Jika memiliki kualifikasi yang disebutkan, kami sangat menantikan Anda.