Personnes âgees dependantes Un site d’inscription en maison de retraite
Trouver une place en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) peut parfois s’apparenter à « un parcours du combattant » , comme l’a rappelé Rémy With, 1er vice-président du conseil général, lundi, lors du lancement de ViaTrajectoire, un outil en ligne qui a pour but de simplifier les démarches des personnes âgées. « Jusqu’à présent, les familles devaient déposer un dossier dans chaque établissement pour, finalement, ne pas savoir où une place allait se libérer en premier » , explique-t-il.
Avec ViaTrajectoire, les familles des seniors disposent désormais d’un outil qui leur facilite considérablement les choses (lire ci-dessous). Les professionnels de santé s’en servent, eux, depuis plusieurs mois, des établissements pilotes ayant été désignés dans le secteur du Sundgau pour tester l’outil, parmi lesquels le centre hospitalier d’Altkirch, le centre médical de Luppach ou les maisons d’accueil rural pour personnes âgées de Bréchaumont et de Seppois-le-Bas.
« On a tous à y gagner »
Pour Dominique Reuschlé, directeur du centre hospitalier Saint-Morand d’Altkirch, « la mise en place d’un service et d’une liste unique, c’est déjà un atout pour les établissements, qui devront maintenant la faire vivre, car on a tous à y gagner ». Bon nombre d’établissements ont déjà alimenté le portail internet en conséquence, ce qui permet aux usagers qui recherchent un lieu d’hébergement d’avoir toutes sortes d’informations pratiques. Du côté de l’Agence régionale de santé, le directeur général Laurent Habert se félicite du déploiement de ViaTrajectoire en Alsace, qui est la première région à ouvrir le portail aux utilisateurs (la région Poitou-Charentes devrait suivre dès la semaine prochaine). « Cela nous permet de faciliter le choix des familles, de simplifier les démarches, d’éviter la redondance des dossiers et surtout de disposer d’un outil précieux d’analyse de la demande pour pouvoir mieux répondre aux besoins » , a expliqué Laurent Habert.
« Une prise en charge plus efficace sur le terrain »
Le conseil général du Haut-Rhin compte en effet analyser les statistiques dont il disposera d’ici quelques mois afin de « mieux orienter nos politiques en faveur des personnes âgées » , a déclaré Guy Jacquey, président de la commission solidarité au conseil général : « En fonction des demandes, on pourra rééquilibrer le territoire pour une prise en charge plus efficace sur le terrain. »
Grâce à internet, les listes d’attente seront automatiquement « toilettées » puisque lorsqu’une personne âgée trouvera une place en Ehpad, ses autres demandes s’annuleront automatiquement.
Des relances seront également envoyées tous les six mois aux créateurs de dossiers pour vérifier qu’ils sont toujours en recherche d’un établissement d’accueil. « On aura une vraie vision sur le nombre de dossiers en attente, sur ceux qui aboutissent et sur les pathologies concernées par les demandes d’admission, ce qui nous permettra de mieux les identifier et d’y répondre » , conclut le docteur Marie Noblet-Dick, responsable du projet.